Overzicht van de Casinobrand
“Bonuses” is een online casinobrand dat in 2017 opgericht werd en al snel populair werd onder spelers uit Nederland. De brand richt zich voornamelijk op Nederlandse spelers, maar ook internationale spelaanbiedingen worden gedaan. Het merendeel van de activiteiten vinden plaats onder licentie van het Maltese Casino-reglement (MGA). Dit zorgt ervoor dat er een veilige en eerlijke gaming-ervaring is gegarandeerd voor alle spelers.
Registratieproces
Een account aanmaken bij “Bonuses” is een eenvoudig proces. De registratie gebeurt online via gratis spelen de website of het mobiele apparaat. Gegevens die gevraagd worden zijn naam, adres, woonplaats en leeftijd. Ook moet er verplicht een emailadres aangeleverd te worden.
Hoe lang duurt de registratie van start tot finish? Gemiddeld kan dit 2-3 minuten duren. De voornaamste oorzaak hiervan is dat alle gegevens meteen geverifieerd moeten worden door het casino zelf en extern partners zoals betalingssystemen.
Bijna altijd wordt bij de registratie gevraagd om een verklaring in te vullen waarom je wilt beginnen spelen. Dit heeft vooral te maken met geldwissel- en spelbedrijven die erop letten dat geen van hun bestellingen of opdrachten illegaal zijn.
Account kenmerken
Een gebruiker kan één account aanmaken per persoon en huisdier, in tegenstelling tot online platforms waar je met meerdere accounts kunt spelen. Je hebt dan eenmalig 10% extra bonus bij de eerste storting die gedaan wordt op “Bonuses”. In het geval van verlies kun je meteen gebruik maken van het voordeel om eerder terug te keren.
Bovendien heb je als gebruiker ook de mogelijkheid om een casino profiel aan te passen, wat meestal via jouw computer of telefoon gedaan wordt. Als er iets niet goed is in deze configuratie kun je eenvoudig vanuit het menu overstappen op ‘hulp’ en daar vraag je door met “ondersteuning”. Dit betekent dat de website altijd aanpassingsmogelijkheid heeft, waarbij je alsnog een optie hebt om meteen weer online te gaan.
Hoe werkt het dan in elkaar bij het verkrijgen van deze bonus? Bij de introducties bij “Bonuses” is dit gratis geld dat als startkapitaal wordt beschouwd voor jou. Hierdoor heb je kans om direct geld te verdienen aan spelletjes.
Om gebruik te maken van een tegoedbonus moet er eerst worden ingezet, ongeacht het spel en de stortingsopties die gekozen werden bij betaling via bank- of andere betalingsmethoden. In de meeste gevallen is dit gratis geld ook beschikbaar voor spelaanbiedingen.
Voor iedere nieuwe uitbetaalde winst, zonder in te trekken van het spelletje waar je won meteen geld ontvangt dat wordt toegevoegd aan jouw account. Om vervolgens geld op te halen zul je eerst naar de menu-optie ‘uitbetalingsbeleid’ moeten scrollen en daarna diens e-mailadres invullen waarmee je contact wilt hebben met het klantendienstkanaal.
Betalings- en Uitbetalingsopties
Verschillende opties zijn beschikbaar om geld op te halen via online platforms. Hieronder een lijst van de beschikbare betalenmethode:
- Bankoverschrijving
- Webmoney
- Mastercard
Klik vervolgens op “uitbetalingsoptie” en selecteer je de betalingsmethode die jij wil gebruiken om jouw geld uit te trekken.
Spelcategorieën, Software Providers
Online gokkasten zijn in meerdere categorieën in te delen, vanwege de hoge vraag en beschikbaarheid. Hieronder een overzicht van alle soorten:
- Roulette
- Blackjack
- Baccarat
- Video poker
- Slots
Het voornamste spelletje is roulette, die in 2-3 vormen bestaat; met en zonder maximaal bedrag.
De meeste online gokkasten worden geproduceerd door de bekende softwareleveranciers Microgaming. Ook dit casino biedt je echte kans op een grote prijs. Het voordeel van kwaliteitscasinos is dat ze geen winst willen maken met het spelletje zelf, maar eerder door een mooie bonusscore.
Mobileregel
Als mobiele gokspeler kan ik me niet aan de handen wringen tijdens het spelen. Een online casino zonder mobileregel vind je in “Bonuses”. Hiermee heb jij overal en op ieder moment inzage naar jouw bonus, uitslagen of een vragenlijst.
Hoe werkt dit dan? De registratie gebeurt even goed vanaf het apparaat via de website. Dus bij een telefoon kan je ook aanmelden via het apparaat en zo gewoon spelen terwijl andere opties in de loopbaan worden ingevoerd.
Veiligheid & Licenseren
In dit casino wordt iedere actie onmiddellijk verplicht geïnspecteerd, met als doel dat er een veilige online casinogame voor alle spelaanbiedingen is. Om jou te helpen bij het verkrijgen van de winst die je wilt hebben ben ik bereid om direct ondersteuning aan te bieden. Op elke pagina staat ook melding gemaakt over een speciale onderscheiding, waarbij de veiligheid aangegeven wordt in het verlengde van ‘mooi en prettig’.
Als je meteen een online account wil openen of op internet wilt beginnen spelen dan heb jij 1 optie te kiezen om direct de bonus te ontvangen. Via bankoverschrijving is er niet de mogelijkheid om gratis geld in ontvangst te nemen bij “Bonuses”. Bij het betalen kan je deze opties alsnog veranderen naar een ander type.
Klantenservice
Vragen of bezwaren stellen zijn aanwezig, ondersteuning wordt hierbij direct aangeboden. Je kunt contact opnemen via telefoon en e-mail waarna jouw vragen behandeld worden in de best case binnen 24 uur. Om een overzicht te geven van deze online goksite met alle opties zijn er diverse andere opties die beschikbaar zijn om direct gebruik mee te maken.
Dit casino wil voornamelijk bijdragen aan het bereiken van een kwaliteitsnorm. Via de website kun je eenvoudig contact opnemen, dit zal vervolgens worden aangepast door een menselijke beheerder die meteen jouw verzoek in behandeling neemt.
Uitvoering en Prestaties
“Bonuses” werkt volgens gegevens van meerdere klanten over het algemeen prima. Voor iedere optie kun je hierdoor gewoon aan de slag, ofwel door een email te versturen voor ondersteuning bij jouw probleem.
Echter zijn er wel wat opmerkingen gedaan vanuit klantendiensten. Hieronder vindt u een overzicht van de meest relevante punten:
- In sommige gevallen is het geld in ontvangst nemen, ofwel door de bank of webmoney, vertraagd en kan dit tot 3 maanden duren.
- Bijna alle casinoplayers zijn erg tevreden met de keuze aan spellen.
- Voor een klein aantal gebruikers wordt er tijdens het spelen soms onverwachts geld afgeschreven.
Het casino wil hier graag uitleg over geven bij een direct telefoongesprek dat aangeboden zal worden en zo alsnog de klantentevredenheid te herstellen.